ek999 দায়িত্বশীল খেলা নীতি আপনার সুস্থতা ও সীমা নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস → অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা → জমা সীমা-তে যান। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক সীমা আলাদাভাবে নির্ধারণ করতে পারেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। যদি আপনি সীমা বৃদ্ধি করতে চান, সেই পরিবর্তন ৭ দিন পর প্রয়োগ হয় যাতে আপনার সিদ্ধান্ত চিন্তাশীল হয়।

স্ব-বর্জন একটি দীর্ঘমেয়াদী সিদ্ধান্ত যার মাধ্যমে আপনি ek999 থেকে নিজেকে সম্পূর্ণভাবে দূরে রাখেন। এটি কমপক্ষে ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত হতে পারে। একবার সক্রিয় হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে এবং কোনো লগইন বা লেনদেন সম্ভব হবে না। এই সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা করা যায় না এবং আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

ek999 একটি বিস্তৃত সহায়তা নেটওয়ার্ক প্রদান করে। আপনি আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন (বাংলা সাপোর্ট, সোমবার–রবিবার) অথবা বাংলাদেশ মানসিক স্বাস্থ্য সেবা এবং নৈতিক গ্যাম্বলিং সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বিনামূল্যে পরামর্শ এবং গাইডেন্স প্রদান করি।

ঠান্ডা সময়কাল একটি সাময়িক বিরতি (দিন, সপ্তাহ বা মাস)। নির্দিষ্ট সময় শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হয়। স্ব-বর্জন একটি দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী সিদ্ধান্ত যা পুনরায় খোলা যায় না। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি বেছে নিন।

ek999 নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রয়োগ করে। আমরা জাতীয় আইডি, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য ডকুমেন্টেশনের মাধ্যমে ১৮+ বয়স নিশ্চিত করি। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়, আমরা অবিলম্বে এটি সমাপ্ত করি এবং অভিভাবকদের অবহিত করি। খুলনা, সিলেট বা ঢাকা — সর্বত্র এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট → লেনদেন ও খেলার ইতিহাস বিভাগে সমস্ত তথ্য পাওয়া যায়। এখানে আপনি জমা, উত্তোলন (বিকাশ, নগদ, Rocket), প্রতিটি বাজি এবং ফলাফল দেখতে পারেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে আপনার খেলার অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।